এই পৃষ্ঠায় nubd অ্যাকাউন্ট রাখার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নিয়মগুলো বিস্তারিত দেওয়া হয়েছে। পুরোটা মনোযোগ দিয়ে পড়ার জন্য তৈরি করা হয়েছে, তাই প্রতিটি অনুচ্ছেদ আলাদা বিষয় নিয়ে আলোচনা করে: আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার অর্থ, আপনার বোনাস এবং ফলাফল অস্পষ্ট হলে বেট নিষ্পত্তির পদ্ধতি।
এই শর্তাবলী কাদের জন্য প্রযোজ্য
এই শর্তাবলী আপনার এবং nubd-এর মধ্যকার চুক্তি। অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে, সাইন ইন, ডিপোজিট বা বেট দেওয়া — সব ক্ষেত্রে এটি প্রযোজ্য, চাই আপনি ওয়েবসাইট ব্যবহার করুন বা ফোনে nubd অ্যাপ। নিবন্ধনের আগে একবার পড়ে নিন, যাতে পরে সীমা, বোনাস বা পেআউট নিয়ে কোনো নিয়ম অবাক করতে না পারে।
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ বাংলাদেশের আইনের সাথে সাংঘর্ষিক হলে, আইন প্রযোজ্য হবে এবং বাকি অংশগুলো কার্যকর থাকবে। কোনো নির্দিষ্ট পণ্যের জন্য আলাদা নিয়ম — যেমন ক্রিকেট মার্কেট বা পেমেন্ট পার্টনার — এই পৃষ্ঠার পাশাপাশি থাকে এবং শুধু সেই পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আপনার nubd অ্যাকাউন্ট
এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট
একজন ব্যক্তি মাত্র একটি nubd অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, জাতীয় পরিচয়পত্র এবং bKash বা Nagad নম্বর দ্বিতীয় কোনো অ্যাকাউন্টের সাথে ভাগ করা যাবে না। দুইবার ওয়েলকাম বোনাস নেওয়ার জন্য আরেকটি অ্যাকাউন্ট খোলা বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে। দুটি অ্যাকাউন্ট একই ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত বলে প্রমাণিত হলে আমরা পুরোনোটি রেখে নতুনটি বন্ধ করব এবং ডুপ্লিকেট থেকে আসা জয়ের অর্থ বাতিল করতে পারি।
আপনার পরিচয়পত্রের সাথে মিলে এমন তথ্য
নিবন্ধনের সময় আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রে যেভাবে লেখা আছে ঠিক সেভাবে আসল নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা দিন। উত্তোলন কেবল সেই একই নামে থাকা bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে যাবে। তথ্যে অমিল থাকলেই পেআউট আটকে যায় — তাই ডিপোজিট করার আগেই প্রোফাইলে তথ্য ঠিক করে নিন, জেতার পরে নয়।
বয়স
nubd অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুললে আমরা সেটি বন্ধ করে দিই, জমা দেওয়া অর্থ ফেরত দিই এবং করা সব বেট বাতিল করি। শুধু উত্তোলনের দিন নয়, যেকোনো সময় আমরা আপনার জন্মতারিখ প্রমাণের নথি চাইতে পারি।
নিরাপদে লগইন করুন
আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। এগুলো অন্য কাউকে দেবেন না, বন্ধুকে আপনার ফোনে লগইন করতে দেবেন না এবং কোনো চ্যাটে লিখে রাখবেন না। nubd-এর কর্মীরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা SMS-এ আসা ওয়ান-টাইম কোড চান না। যে-ই এটি চাক, সে nubd থেকে যোগাযোগ করছে না — বার্তায় যা-ই দাবি করুক না কেন।
শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগআউট করুন এবং মনে হলে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। অস্বাভাবিক জায়গা থেকে লগইন দেখা গেলে আমরা উত্তোলন সাময়িক স্থগিত রাখতে পারি, যতক্ষণ না আপনি লাইভ চ্যাটে নিশ্চিত করেন। এটি কোনো শাস্তি নয়, আপনার ব্যালেন্স সুরক্ষার জন্যই করা হয়।
ডিপোজিট ও উত্তোলন
সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৪০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳১,৪০০। Classic টায়ারের অ্যাকাউন্ট থেকে এক দিনে সর্বোচ্চ ৳৬৫,০০০ উত্তোলন করা যায়; উচ্চতর VIP টায়ারে এই সীমা আরও বেশি। ডিপোজিট সাধারণত ৪ মিনিটে nubd ব্যালেন্সে যোগ হয়। উত্তোলন সাধারণত ৩৪ মিনিটে সম্পন্ন হয়, তবে প্রথমবার যাচাই চলাকালে সর্বোচ্চ ২ ঘণ্টা লাগতে পারে।
- bKashডিপোজিট ৪ মিনিট · উত্তোলন ৩৪ মিনিট
- Nagadডিপোজিট ৪ মিনিট · উত্তোলন ৩৪ মিনিট
- Rocketডিপোজিট ৪ মিনিট · উত্তোলন ৩৪ মিনিট
- Upayডিপোজিট ৪ মিনিট · উত্তোলন ৩৪ মিনিট
- ব্যাংক ট্রান্সফারডিপোজিট ৪ মিনিট · উত্তোলন ৩৪ মিনিট
শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা পাঠান। বন্ধুর bKash নম্বর থেকে পাঠানো ডিপোজিট ট্রান্সফার চার্জ কেটে প্রেরকের কাছে ফেরত দেওয়া হয়, কারণ যে অর্থ আপনার সাথে মেলানো যায় না তা ক্রেডিট করা সম্ভব নয়। ব্যালেন্সে টাকা দেখা না পর্যন্ত এবং nubd ওয়ালেটে একই পরিমাণ না দেখা পর্যন্ত ট্রানজেকশন আইডি সংরক্ষণ করুন।
বোনাস কীভাবে কাজ করে
nubd-এর প্রতিটি বোনাসে ২৫ গুণ ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। অর্থাৎ ৳১,০০০ বোনাস উত্তোলন করতে হলে মোট ৳২৫,০০০-এর বেট সম্পন্ন হতে হবে। বোনাস অর্থ সরাসরি নগদ নয়: এটি আলাদা ব্যালেন্সে থাকে এবং শর্ত পুরোপুরি পূরণ হলে তবেই উত্তোলনযোগ্য হয়।
| শর্ত | মানে কী |
|---|---|
| স্বাগত বোনাস | ১৭৫% পর্যন্ত ৳২৭,০০০ |
| রিলোড বোনাস | পরবর্তী ডিপোজিটে ১৮% |
| দৈনিক ক্যাশব্যাক | যোগ্য খেলার ০.৯% |
| রেফারেল পুরস্কার | প্রতি রেফারেলে ৳৩৫০ |
| ওয়েজারিং | উত্তোলনের আগে ২৫ গুণ |
| সর্বনিম্ন ডিপোজিট | ৳৪০০ |
| সর্বনিম্ন উত্তোলন | ৳১,৪০০ |
| দৈনিক উত্তোলন সীমা | Classic-এ ৳৬৫,০০০ |
| অফারের মেয়াদ | দাবির তারিখ থেকে ৭ দিন |
| নথি যাচাই | সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা |
সব বেট সমান গণনা হয় না। কিছু স্লট গেম ও লাইভ টেবিল ওয়েজারিংয়ে কম অবদান রাখে; বাতিল হওয়া, আর্লি ক্যাশআউট করা বা একই মার্কেটের দুই পক্ষে দেওয়া বেট একেবারেই গণনা হয় না। প্রতিটি অফার পেজে দাবি করার আগেই কী কী গণনা হবে তা উল্লেখ থাকে, তাই আগে দেখে নিন।
পেআউটের আগে পরিচয় যাচাই
প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের একটি স্পষ্ট ছবি পাঠান; লাইভ চ্যাট চাইলে সেলফিও দিন। যাচাইয়ে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে। পুরো নথি পাঠান যাতে চারটি কোণ স্পষ্ট থাকে; ক্রপ করা ছবির কারণেই বেশিরভাগ যাচাই ফেরত আসে।
যাচাই একবারই হয়। এরপর থেকে উত্তোলন স্বাভাবিক ৩৪ মিনিটের পথেই হয়। নাম পরিবর্তন হলে বা পরিচয়পত্র নবায়ন হলে নতুন নথি পাঠান, আমরা আপনার nubd অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট করে দেব।
ন্যায্য খেলার নিয়ম
খেলা যখন সৎ থাকে না তখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়। নিচের কাজগুলো nubd-এ নিষিদ্ধ এবং এগুলোর ফলে বেট বাতিল, ব্যালেন্স মুছে দেওয়া বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে:
- বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো সফটওয়্যার দিয়ে বেট করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, অথবা অন্য কারও অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে খেলা।
- বোনাস নিশ্চিত করতে দুটি অ্যাকাউন্টে ম্যাচড বেটিং বা আর্বিট্রাজ করা।
- কোনো মূল্য বা সফটওয়্যারে ত্রুটি পেলে লাইভ চ্যাটে জানানোর বদলে সেটি নিজে কাজে লাগানো।
- বাজি খেলার পর আপনার ব্যাংক বা bKash-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ফেরত নেওয়ার চেষ্টা করা।
- VPN দিয়ে আসল অবস্থান লুকিয়ে এমন কোনো মার্কেটে প্রবেশ করা যেখানে আপনার বৈধ অ্যাক্সেস নেই।
বাজির ফলাফল নির্ধারণ পদ্ধতি
ক্রিকেট মার্কেটের ফলাফল নির্ধারিত হয় সংশ্লিষ্ট প্রতিযোগিতার নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রকাশিত অফিশিয়াল ফলাফলের ভিত্তিতে — এর মধ্যে BPL, T20 ও ODI ম্যাচও অন্তর্ভুক্ত। ম্যাচ বাতিল, স্থগিত বা ফলাফলের আগে সরানো হলে, সংশ্লিষ্ট মার্কেটের বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং স্টেক আপনার nubd ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হবে। তবে টস-এর মতো ইতোমধ্যে নির্ধারিত মার্কেটের ফলাফল অপরিবর্তিত থাকবে।
ক্যাসিনো রাউন্ডের ফলাফল নির্ধারিত হয় গেম প্রোভাইডারের সার্ভারে রেকর্ড করা ফলাফলের উপর ভিত্তি করে — সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার সময় স্ক্রিনে যা দেখা গেছে তার উপর নয়। কোনো গেমে উল্লেখিত RTP হলো লক্ষ লক্ষ রাউন্ডের দীর্ঘমেয়াদি গড়। এটি গেমটির সামগ্রিক বৈশিষ্ট্য বর্ণনা করে, আপনার পরবর্তী স্পিনের ফলাফল নয়।
সীমা নির্ধারণ, স্থগিতাদেশ ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ
ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট জালিয়াতি বা প্রমোশনের অপব্যবহারের আলামত পেলে আমরা স্টেকের সীমা নির্ধারণ, বোনাস বাতিল বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি। যেখানে সম্ভব, আমরা আপনাকে কারণ জানাই এবং জবাব দেওয়ার সুযোগ দিই। যাচাই শেষ হলে প্রকৃত খেলা থেকে অর্জিত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয়।
আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। আগে ব্যালেন্স উত্তোলন করুন, তারপর লাইভ চ্যাটে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন। বন্ধ করা স্থায়ী এবং পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় চালু হবে না।
কোনো সমস্যা মনে হলে
আমার bKash থেকে টাকা কেটেছে কিন্তু nubd ব্যালেন্সে আসেনি
লাইভ চ্যাটে ট্রানজেকশন ID ও পরিমাণ পাঠান। ওই নম্বর পেলে বেশিরভাগ মিসিং ডিপোজিট কয়েক মিনিটের মধ্যেই মিলিয়ে দেওয়া হয়। যে পরিমাণ মেলানো সম্ভব হয় না, তা প্রেরণকারী অ্যাকাউন্টে ফেরত পাঠানো হয়।
আমার উত্তোলন স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি সময় ধরে পেন্ডিং আছে
প্রথম পেআউটের জন্য পরিচয় যাচাই করতে হয়, যা সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় নেয়। পরবর্তী উত্তোলনগুলো সাধারণত ৩৪ মিনিটের মধ্যে পৌঁছায়। একদিন পরেও পেন্ডিং থাকলে, সাধারণত কারণ হয় যে আপনার নাম প্রাপক bKash বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলছে না।
আমার মনে হচ্ছে একটি বাজির ফলাফল ভুলভাবে নির্ধারিত হয়েছে
মার্কেট বন্ধ হওয়ার আগেই লাইভ চ্যাটে বাজির ID উল্লেখ করুন। আমরা অফিশিয়াল স্কোরকার্ড বা প্রোভাইডারের রাউন্ড রেকর্ডের সাথে মিলিয়ে দেখি এবং রেকর্ডে ভিন্ন ফলাফল থাকলে সেটি সংশোধন করি।
এই শর্তাবলীর পরিবর্তন
কোনো পণ্য, পেমেন্ট পার্টনার বা স্থানীয় নিয়মে পরিবর্তন হলে আমরা এই পাতাটি আপডেট করি। আপনি যখন বাজি রেখেছেন তখন প্রকাশিত সংস্করণটিই সেই বাজির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। পরিবর্তনের পরেও nubd অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি নতুন শর্ত মেনে না নিতে চান, তাহলে খেলা বন্ধ করুন এবং ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।
সাহায্য পাবেন কোথায়
লাইভ চ্যাট ২৪/৭ খোলা থাকে এবং পেমেন্ট বা বাজির ফলাফল সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে এটি সবচেয়ে দ্রুত সমাধান দেয়। ডিপোজিট, বোনাস বা অ্যাপ সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর হেল্প পেজেই পাওয়া যায়, টাইপ করার আগেই। সাইন-ইন সমস্যা সাধারণত পাসওয়ার্ড রিসেট করলেই ঠিক হয়ে যায়।
খেলতে প্রস্তুত? আজ কী চলছে দেখতে nubd হোম পেজে ফিরে যান, অথবা একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করুন এবং ডিপোজিটের ধাপে এই পাতাটি আবার পড়ুন।